Thạc sĩ Quản trị Du lịch và Khách sạn

Chương trình học

Tổng quan

Viện Công nghệ Châu Á tại Việt Nam (AIT-VN) phối hợp với Đại học Khoa học và Ứng dụng Salzburg (FHS – Áo) cung cấp Chương trình Thạc sĩ Điều hành về Quản lý Khách sạn (EMHM) tại Việt Nam dành cho các chuyên gia, giám đốc điều hành và doanh nhân hiện đang hoặc sắp đảm nhận vị trí quản lý trong lĩnh vực khách sạn, bao gồm ngành khách sạn,MICE, nhà hàng và khu nghỉ mát, nhà điều hành tour và đại lý du lịch, bán vé và hàng không.
EMHM là một chương trình thạc sĩ sau đại học tập trung vào ngành du lịch và khách sạn của Việt Nam. Chương trình kết hợp kiến thức thiết yếu về quản lý chung và các chủ đề cụ thể cho lĩnh vực quản lý khách sạn. Chương trình sẽ giúp cải thiện sự tự tin của bạn trong việc phân tích và quyết định vấn đề khi bạn đảm nhận các vị trí quản lý trong ngành khách sạn.

Những ưu điểm nổi bật

  • Đơn vị cấp bằng: Trường Đại học Khoa học Ứng dụng Salzburg, Áo (FHS). 
  • Chương trình được thiết kế và giảng dạy bởi đội ngũ giảng viên và các nhà nghiên cứu giàu kinh nghiệm 
  • Học hỏi kinh nghiệm quốc tế quý báu và chia sẻ với các chuyên gia quốc tế đầu ngành. 
  • Hiểu sâu hơn các khái niệm cũng như những kỹ năng phân tích cần thiết nhằm giải quyết những thách thức của ngành
  • Trải nghiệm chuyến thực địa 2 tuần ngày tại Áo, Đức và Thụy Sĩ.

 

 

Cấu trúc chương trình

  • Thời gian toàn chương trình: 18 tháng. Ngôn ngữ giảng dạy: Tiếng Anh
  • Thời gian học tập: ngoài giờ (6 pm – 9 pm) và các ngày cuối tuần (T7 & CN),
  • Mỗi chuyên đề thực hiện trong 9 ngày và cách nhau từ 4 đến 6 tuần
  • Số lượng chuyên đề:

– 7 chuyên đề học tại Việt Nam

– 2 chuyên đề + 2 tuần khảo sát học tập tại Áo, Đức & Thụy Sĩ.

– 1 luận văn tốt nghiệp cuối khóa.

CHUYÊN ĐỀ 1

Hệ thống du lịch và giải trí 

  • Sự hình thành du lịch và giải trí
  • Các sản phẩm du lịch
  • Các xu hướng trong du lịch
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo
  • Các vấn đề về kinh doanh và kinh tế
  • Giới thiệu về Luận văn
CHUYÊN ĐỀ 6 

Quản lý chất lượng

  • Quản lý giá trị khách hàng và dịch vụ 
  • Quản lý quy trình và chất lượng 
  • Quản lý chất lượng (dự án)
CHUYÊN ĐỀ 2 

Tổng quan về quản lý trong ngành Du lịch và Khách sạn 

  • Quản lý kinh doanh
  • Quản lý chiến lược
  • Quản lý hoạt động
  • Đạo đức kinh doanh
CHUYÊN ĐỀ 7 

 Lãnh đạo và quản lý nguồn nhân lực 

  • Quản lý nguồn nhân lực 
  • Ra quyết định cấp quản lý 
  • Lãnh đạo
  • Hành vi tổ chức
CHUYÊN ĐỀ 3 Marketing I

  • Quản lý marketing 
  • Lập chiến lược và kế hoạch marketing
CHUYÊN ĐỀ 8 Tài chính và Kiểm soát

  • Luật pháp và nền kinh tế
  • Lập ngân sách và phân tích chi phí
  • Kế toán cho nhà quản lý
  • Tài chính doanh nghiệp
  • Kiểm soát và quản lý rủi ro
  • Quản lý doanh thu
CHUYÊN ĐỀ 4

Marketing II và phát triển sản phẩm

  • Giới thiệu về nghiên cứu
  • Quản lý Dự án
  • Phát triển sản phẩm du lịch (Dự án) 
  • Marketing trực tuyến
  • Nghiên cứu thị trường
  • Các phương pháp nghiên cứu
CHUYÊN ĐỀ 9 

Các yếu tố chuyên biệt của quản lý khách sạn

  • Quản lý buồng phòng
  • Quản lý nhà hàng
  • Quản lý MICE
CHUYÊN ĐỀ 5

Thực địa

  • Phát triển doanh nghiệp và hoạt động kinh doanh 
  • Quản lý mạng lưới và các đối tác 
  • Du lịch sinh thái và bền vững 
  • Du lịch chăm sóc sức khỏe
  • Quản lý liên văn hóa
  • Khảo sát học tập
LUẬN VĂN TÓT NGHIỆP & BẢO VỆ LUẬN VĂN

Học phí

 360,000,000 VND (đã bao gồm chi phí học tập trong qua trình học 18 tháng, chi phí đi lại và ở trong chuyến đi thực địa 2 tuần tại Áo và Đức. Học phí không bao gồm tiền ăn và phí visa) *

 Lộ trình nếu đóng học phí theo đợt: 

Lần 1: VND 168,000,000 đóng trước khi bắt đầu học Chuyên đề 1

Lần 2: VND 144,000,000 đóng trước khi bắt đầu học Chuyên đề 3

Lần 3: VND 54,000,000 đóng trước khi bắt đầu học Chuyên đề 6

*Lưu ý: Học phí áp dụng cho sinh viên thanh toán 1 lần &  thay đổi theo từng đợt nhập học & theo thông báo từ trường FHS, nhưng thay đổi không quá 15% so với khung học phí tham khảo.

Quy trình tuyển sinh

Hồ sơ xét tuyển: 

  1. Đơn nhập học theo mẫu
  2. Bản sao công chứng bằng đại học/cao đẳng 
  3. Detail university transcipt
  4. Chứng chỉ tiếng Anh.*

 

*Yêu cầu tiếng Anh: Học viên tham gia chương trình yêu cầu sử dụng Tiếng Anh thành thạo và đạt một trong các chuẩn đầu vào Tiếng Anh bên dưới: 

IELTS: 6.0
TOEFL paper: 500
TOEFL iBT: 61
AIT Test: 6.0

 

 

Thời gian nhập học

Thời gian nhận hồ sơ: Theo lịch nhập học của FHS hoặc tuỳ thuộc vào tình hình tuyển sinh. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn.

Học viên tiêu biểu

 

Ông Trần Hùng Việt Nguyên Tổng Giám đốc Tổng Cty Saigon Tourist Với cách thức tổ chức chặt chẽ của AIT VN và phương pháp giảng dạy hiện đại, nhiệt tình và hòa động của các giảng viên quốc tế của Trường ĐH Khoa học Ứng dụng Salzburg, Chương trình Thạc sĩ quốc tế Du lịch và Khách sạn thực sự đã mang lại nhiều lơi ích cho các nhà quản lý và lãnh đạo của Tổng Công ty Saigon Tourist. Trong suốt khóa học, chúng tôi đã nhận được sự quan tâm tận tình của các giảng viên cũng như phụ trách lớp học. Các buổi thảo luận tràn ngập các kinh nghiệm được chia sẻ rất hữu ích. Đây là chương trình Thạc sĩ quốc tế Du lịch và khách sạn đầu tiên tại Việt Nam và đã thu hút được sự tham gia của các nhà quản lý/lãnh đạo hàng đầu trong ngành. Saigon Tourist cam kết sẽ tiếp tục ủng hộ và giới thiệu Chương trình rộng rãi đến các nhân viên quản lý của Công ty và đối tác. Đối với tôi, EMHM là một chương trình tuyệt vời cho các nhà quản lý/lãnh đạo trong ngành và chắc chắn sẽ tạo ra một nguồn nhân lực có chất lượng góp phần quan trọng vào sự phát triển của ngành tại Việt Nam nói chung và Tp. Hồ Chí Minh nói riêng.

Ông Vương Anh Tuấn – Phó Tổng Giám đốc – Tổng Cty Saigon Tourist 

Với các kiến thức hiện đại, chuyên ngành và cập nhật nhất, chương trình EMHM đã giúp những người trong vai trò lãnh đạo như chúng tôi củng cố lại được các kỹ năng lãnh đạo và các phương pháp cải tiến đổi mới. SGT đã gửi 13 nhà quản lý/lãnh đạo tham gia khóa học này như lời cam kết thực hiện chiến lược phát triển nguồn nhân lực của công ty. Những “học viên” này chắc chắn sẽ áp dụng các kiến thức trong khóa học trong các hoạt động kinh doanh thực tế có đơn vị. Tham gia vào khóa học EMHM là ước mơ của nhiều nhà quản lý không có điều kiện đi du học để cập nhật và nâng cao trình độ và kiến thức. Khóa học này là cơ hội cho những ai muốn nâng cấp bản thân mà không phải rời khỏi công việc.

Ông Ngô Hồ Quốc Phú Giám đốc Điều hành  Pegasus Resort

 

EMHM là khóa học mà tôi mong chờ từ lâu. Nó không chỉ hữu ích cho những người làm việc trong ngành du lịch và khách sạn mà còn trong các quán café, nhà hàng và dịch vụ tiệc cưới như tôi. Áp dụng những kiến thức từ khóa học và những trao thực tiễn với các giảng viên và các đồng nghiệp trong lớp, tôi đã có thể lập kế hoạch kinh doanh và thực hiện nó tốt hơn. Tham gia khóa học tôi đã được tham một mạng lưới ngành rộng rãi, tạo nhiều cơ hội hợp tác kinh doanh trong tương lai.  Tôi tin tưởng rằng những ai đam mê ngành du lịch và dịch vụ rất nên tham gia chương trình này, nó sẽ thay đổi suy nghĩ của bạn và làm bạn tự hào.

Đăng ký nhận tư vấn